On parle de e-commerce lorsque des particuliers ou des entreprises achètent et vendent des biens ou des services en ligne, via une application, une boutique en ligne, un réseau social ou une marketplace. Tout ce dont vous avez besoin pour prendre part au e-commerce, c’est d’une connexion internet.
Le e-commerce comprend les achats en ligne, les paiements électroniques, les ventes aux enchères sur internet et les services bancaires en ligne. Pour le vendeur, l'objectif est de générer des ventes en ligne à l'aide de stratégies de marketing digital.